Чтобы улучшить качество и стоимость заявок, заказчик предложил использовать лид-магнит — каталог проверенной недвижимости в формате PDF-файла. В теории это упростило бы работу менеджеров, т.к. клиент уже до звонка имел бы представление о том, какая недвижимость и по какой стоимости есть в Сочи.
Сперва мы настроили получение лид-магнита через объявление с лид-формой. Человек заполнял данные в форме и получал лид-магнит. После недолгих тестов мы увидели, что заявки выходили дорогими и незаинтересованными в услугах агентства. Проблема была в формулировке посыла.
Было: «Скачайте каталог проверенной недвижимости в Сочи».
Стало: «Оставляйте контактные данные, вам перезвонит наш менеджер, уточнит необходимые вопросы и отправит каталог проверенной недвижимости по вашим параметрам».
Такие изменения помогли уменьшить стоимость заявки более, чем на 60%.
Также мы изменили квиз и запустили на него трафик. Вместо скидки на услуги агентства стали предлагать получить экспертную подборку и каталог новостроек. После прохождения квиза с клиентом связывался менеджер, узнавал конкретные потребности и предлагал отфильтрованный список недвижимости.
Ссылка на квиз:
https://сочи-квартиры.рф/