Меню
Блог The Verga
Таргет Польза

Facebook запустила свою CRM для лидов

CRM Facebook
Если часто гоните трафик на лидформы в Фейсбуке, то для вас отличная новость! Теперь можно сэкономить на АМО и сервисах интеграции типа Альбато.

В настройках бизнес-страницы появилась вкладка «Центр лидов».

Какие функции доступны?

• Управление воронкой лидов. Можно назначать категории и группировать лиды, чтобы затем двигать их по этапам воронки.
• Заметки. В окне «Примечания» вписываем важную инфу о лиде, чтобы не забыть, или если передаёте лид другому менеджеру.
• Выбор менеджера для обработки лида.
• Фильтры: по менеджерам, датам, категориям.
• Редактирование информации о лиде. Если узнаёте что-то новое по ходу общения с контактом, то можете заносить эту информацию в его карточку. Например, рабочий электронный адрес, название компании.
• Отправка писем на почты лидов.
• Создание пользовательских и Look-alike аудиторий.

И всё это прямо из «коробки» внутри нового раздела. Если у вас источник трафика только Инстаграм и Фейсбук, то этого достаточно.

Как вам такое обновление от Цукера?